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Termos e Condições Gerais de Venda

Última atualização: 31 de outubro de 2025

Esta é uma tradução do original em espanhol. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

Vista Technologies LLC

Bem-vindo à loja on-line da Vista Technologies LLC (“Vista Technologies”), uma empresa com sede na Flórida, EUA. Ao visitar nosso site e realizar uma compra, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos e Condições de Venda. Recomendamos lê-los atentamente antes de utilizar nosso site.

Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site, criar uma conta e/ou realizar uma compra, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar sujeito a estes Termos e Condições, bem como a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, pedimos que não utilize o site.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos para realizar uma compra em nosso site. Ao utilizar este site, você declara ter a maioridade legal em seu estado ou país de residência.

Política de Privacidade

O uso do nosso site também é regido pela nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você pode consultá-la em: https://vistatech.tech/pt/legal/politica-de-privacidade

Informações e Disponibilidade de Produtos

Nos esforçamos para oferecer informações precisas sobre nossos produtos, incluindo descrições e preços. No entanto, não garantimos que o conteúdo ou as descrições estejam totalmente livres de erros. Caso ocorra alguma imprecisão, reservamo-nos o direito de corrigi-la, modificar seu pedido ou cancelá-lo, se necessário.

Pedidos e Pagamentos

Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação da Vista Technologies LLC. Podemos recusar ou cancelar um pedido por diversos motivos, tais como:

Limitações na quantidade disponível.
Erros nas informações do produto ou do preço.
Situações detectadas pelo nosso sistema de prevenção de fraudes.

O pagamento deve ser realizado no momento da compra. Aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento indicados em nosso site.

Envios e Entregas

Os pedidos são despachados em um prazo estimado de até 3 dias úteis, dependendo do produto ou serviço adquirido. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do cliente e o método de envio selecionado. Embora nos esforcemos para cumprir os prazos, a Vista Technologies não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou por motivos fora do nosso controle.

Garantia e Política de Produtos Defeituosos (DOA)

Na Vista Technologies LLC, respaldamos a qualidade dos nossos produtos e oferecemos políticas de garantia e Dead on Arrival (DOA) para garantir a satisfação do cliente.

7.1 Política de Garantia

7.1.1 Cobertura da Garantia

A Vista Technologies LLC oferece uma garantia limitada para os produtos adquiridos em nosso site. A duração e as condições da garantia variam conforme o produto ou fabricante. Consulte a embalagem do produto ou sua descrição no site para conhecer os detalhes específicos.

7.1.2 Solicitação de Serviço de Garantia

Para solicitar o serviço de garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@vistatech.tech, informando o número do pedido, uma descrição do problema e o comprovante de compra. Nossa equipe irá orientá-lo durante o processo de reclamação.

7.1.3 Exclusões da Garantia

A garantia não cobre:

Danos causados por mau uso, acidentes, alterações ou reparos não autorizados.
Desgaste normal do produto.
Produtos não adquiridos diretamente da Vista Technologies LLC.

7.1.4 Reparo ou Substituição

Se o seu produto for elegível, poderemos repará-lo ou substituí-lo, conforme o caso. Se o modelo original não estiver disponível, ele será substituído por um produto com funções e valor equivalentes.

7.2 Política de Produtos Defeituosos na Entrega (DOA)

Se você receber um produto que não funcione corretamente no momento da chegada (Dead on Arrival), notifique-nos em até 7 dias após o recebimento.

7.2.1 Notificação

Envie um e-mail para support@vistatech.tech informando o número do pedido e a descrição do problema.

7.2.2 Envio de Devolução

O cliente arcará com o custo do envio de retorno do produto DOA para o endereço indicado pela Vista Technologies. A Vista Technologies arcará com o custo de envio da substituição.

7.2.3 Substituição ou Reembolso

Após o recebimento e a verificação do produto defeituoso, será enviada uma substituição sem custo adicional ou será emitido um reembolso total, de acordo com a preferência do cliente e a disponibilidade do produto.

7.3 Condições Gerais

Todos os processos de devolução ou garantia devem seguir as etapas descritas acima. Qualquer produto devolvido sem autorização prévia ou sem número de RMA não será aceito.

Atendimento ao cliente: support@vistatech.tech +1 (786) 840-0896 1967 S. Ocean Blvd., Ste. 301A, Pompano Beach, FL 33062-8043, EUA

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site —incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos e designs— é de propriedade da Vista Technologies LLC ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido o uso, a reprodução ou a distribuição do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Vista Technologies LLC não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do nosso site ou produtos. A responsabilidade total da Vista Technologies não excederá o valor pago pelo produto que originou a reclamação.

Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida, EUA, sem considerar seus princípios sobre conflitos de leis. Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais do Condado de Broward, Flórida, para resolver qualquer controvérsia.

Alterações dos Termos

A Vista Technologies LLC reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso contínuo do site após a publicação das alterações implica sua aceitação. Recomendamos revisar esta página periodicamente para se manter informado.

Informações de Contato

Se tiver perguntas ou comentários sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

Vista Technologies LLC Tel. EUA – +1 (786) 840-0896 1967 S. Ocean Blvd., Ste. 301A, Pompano Beach, FL 33062-8043 support@vistatech.tech

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